如何运用有效的沟通技巧
克服这些障碍？
1. 怎样有效的发送信息
l 决定何时发送信息
时间是否恰当
考虑接收者的情绪
l 决定何处发送信息
地点是否合适
是否需要更多的私人空间
是否不受干扰
l 决定发送信息的方法
面 谈
纪要、信件或备忘录
电 话
其它形式
