什么是人力资源
发布日期： 2015-02-13 08:46:32   

    

人力资源是指人类在社会再生产过程中， 提供产品与服务， 以推动经济与社会发展的劳 动者各种能力的总称。

   在宏观范畴，人力资源是以一国或地区为基本单位进行划分和计量的； 在微观范畴，人力资源则是以部门、行业和企事业为基本单位进行划分和计量的。所谓企业 人力资源是指能推动企业营运的各类劳动者能力的总称。 人力、 物力和财力资源是社会再生 产不可缺少的基本要素，其中最重要的是人力资源。 人力资源管理又称人事管理， 是指对人力资源的取得与最优配置， 以充分发挥人力资源 效能所进行的计划、组织、指挥与控制的系统化活动过程。具体而言，人力资源管理在对劳 动力的量与质二个方面进行有效管理。在量的管理方面，就是根据企业经营需要，对人力进 行组织与调配，使人力与物力保持最优比例，以充分发挥这种有机合成的生产与经营效率； 在质的管理方面，就是运用科学管理方法与手段，对企业员工的个体与群体思想、心理、行 为的协调，引导与控制，以最大限度地调动员工的劳动积极性，并形成合力，顺利实现企业 营运的各项目标。现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整 及开发的过程。通俗点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内 容和工作任务。

  人力资源工作都有哪些内容 人力资源管理也就是人力资源相对应的职位要做的具体内容为： 1.制订人力资源计划。根据组织的发展战略和经营计划，评估组织的人力资源现状及发 展趋势， 收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料， 预测人力资源供给和需求的发 展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。 2.人力资源成本会计工作。人力资源管理部门应与财务等部门合作，建立人力资源会计 体系， 开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。 人力资源会计工作不仅可以改进人力 资源管理工作本身，而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。 3.岗位分析和工作设计。对组织中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作和岗位 对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康 状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料，这就是工 作岗位职责说明书。 这种说明书不仅是招聘工作的依据， 也是对员工的工作表现进行评价的 标准，进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。 4.人力资源的招聘与选拔。根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书，利用各种方 法和手段，如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外 部吸引应聘人员。并且经过资格审查，如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面 的审查，从应聘人员中初选出一定数量的候选人，再经过严格的考试，如笔试、面试、评价 中心、情景模拟等方法进行筛选，确定最后录用人选。 5.雇佣管理与劳资关系。员工一旦被组织聘用，就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、 相互依存的劳资关系，为了保护双方的合法权益，有必要就员工的工资、福利、工作条件和 环境等事宜达成一定协议，签定劳动合同。 6.入职教育、培训和发展。任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工，都必须接受 入职教育，这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入职教育的主要内 容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保 障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。 7.工作绩效考核。就是对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作 表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式，也可以 是他评式的，或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的 有效依据，它有利于调动员工的积极性和创造性，检查和改进人力资源管理工作。8.帮助员工的职业生涯发展。 人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个 人发展， 帮助其制订个人发展计划， 并及时进行监督和考察。 这样做有利于促进组织的发展， 使员工有归属感，进而激发其工作积极性和创造性，提高组织效益。 9.员工工资报酬与福利保障设计。合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队 伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方 面，来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。员工福利是社会和组织 保障的一部分，是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗 保险、失业保险、工伤保险、节假日，并且为了保障员工的工作安全卫生，提供必要的安全 培训教育、良好的劳动工作条件等。 10.保管员工档案。人力资源管理部门有责任保管员工入职时的简历以及入职后关于工 作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书 面记录材料。 人力资源都有哪些职位及做什么 人力资源的细节工作分配， 要根据组织的性质和要求。

  根据人力资源的主要工作内容这 里介绍一些主要的职能职位。 1、人力资源总监。人力资源总监是组织里人力资源方面的最高阶层，主管人事变动。 这个职位需要一个有经验的人选， 在公司里要发展和贯彻公司的各项决定。 其主要的工作责 任是编写、执行公司人力资源规划，并与招聘经理、培训经理等各职能部门协调安排工作。 一般的任职资格：最少要有三年以上管理类工作经验，曾从事人力资源管理工作 2 年以上， 年龄在 30 岁以上。人力资源总监的年薪为 6 万-30 万不等。 2、薪酬福利经理。这个部门主要是决定公司员工的福利和待遇的部门，它们一般制定 和公司财务状况相符合， 并且能够促进员工发展的最佳方案， 要根据公司的实力和员工的特 点，作为这个部门的领导者，要依靠有利的数据，保证员工热情的为公司服务，并保证公司 正常运作。要求基本上是：人力资源、管理、工科类专业本科以上学历；熟悉人力资源管理 理论、 相关法律及实践，具有人力资源体系建立及推行能力；良好的语言表达、 沟通、 组织、 领导能力； 年以上相关行业大中型企业人力资源管理经验， 3 或一年人力资源经理任职经历； 薪酬福利经理的年薪为 3.2 万-.10 万不等。 3、招聘经理。在各个公司里既有在室内的招聘经理也有在外的招聘经理，室内的招聘 经理往往有一定的专业知识， 如在大学里的校园宣讲会， 当然同样在外的招聘人员也有相应 的专业知识，比如技术人员和管理人员的招聘，他们和招聘经理了解需要什么样的人才，而 且要考察候选人对公司集团的归属感和忠诚度。 他们还要知道如何吸引应聘者， 就如赛跑的 广告，在网络上搜集大量的信息，分析工作要点，然后在学校进行面试，招聘人员通过初试 筛选候选人，然后制定工作福利，方向。最后通过谈判，最后确定工作人员。一般的任职资 格为三年以上大型企业工作经验，曾从事人事招聘工作 2 年以上；本科，大专以上需从事专 业 3 年以上；25 岁以上；个人素质：独立工作能力强，工作认真，责任心强，善于表达， 积极热情；四级英文，熟练使用 MSOffice。招聘经理的年薪为 3.2 万-.10 万不等 4、培训经理。培训经理的主要工作职责是负责从鉴别培训需求到执行培训，使全面的 培训和发展活动用于支持企业发展战略与经营战略， 制定和执行培训计划， 不断完善和改进 培训体系和培训流程；负责员工培训课程的准备、授课、跟进，负责培训效果、结果统计、 分析与总结反馈、培训资料的分类归档，建立并维护网络培训系统、提高培训覆盖面等。一 般任职资格是人力资源、管理或相关专业，五年以上人力资源管理工作经验，至少两年以上 大中型企业专职员工培训或员工发展相关工作经验， 熟悉培训课程的设置及课程内容， 具有 独立编制培训教程的能力并有实际授课、培训经验。较强的项目管理能力，较强的计划性和 实施执行的能力。优秀的口头和书面表达能力，良好的沟通能力。较强的激励、协调、团队领导和反应能力，责任心强，人品正直。培训经理的年薪为 3.2 万-.10 万不等 大学生如何判断适合自身 人力资源工作具有以下典型特征： 1、最讲究流程，制度，规矩的职业， 2、要求注重细节、喜欢关心人、热爱照顾人， 3、公司最有力的支撑，对内进行管理和服务，对外负责“搞定”服务供应商和政府管理 部门， 4、企业的幕后英雄， 5、工作围绕全公司的员工展开，最容易受大家喜欢或讨厌的职业， 6、入职门槛不高，专业难度不大，容易进入的职业。 大学生可以以此为参照一一对照， 如果有三条以上你能接受或具备， 那你就可以在毕业 时应聘相应的岗位。 HR 的发展前景虽好，但一定要考虑自身所处的层次和经验。要依据 HR 层次，寻找最 佳位置。譬如，有的企业里，HR 只负责基础人事工作；有的公司 HR 部门属于中高级管理， 制定绩效考核等工作；有些大公司，HR 就是高层管理，从事人力资源整合，参与企业决策 等重大工作。 具体到 HR 部门内部人员来说，并不是所有的 HR 人员都是招聘经理、培训经理、人力 资源总监等，很多人都还只是普通的部门职员，做着大量简单的基础性的工作。对于这些职 位比较低的人来说，首先要考虑的事情是学习 HR 的业务知识、积累丰富的工作经验、进一 步提高自身素质和核心能力，在此基础上再规划自身的职业生涯，将会事半功倍。通常情况 下，HR 助理经过 1~2 年的锻炼就能成专员。在中型企业中，3～5 年一个专员就能成长为经 理。顺利发展的话， 1～2 年的助理，3～5 年的主任，7 年以后即可达到经理。 大学生如何准备进入 未来人力资源工作的职能比重分别为知识管理能力 90%， 变革方法 60%，影响能力 50%， 领导能力 40%， 组织效能 40% ，咨询/组织发展能力 40% ，策略/系统思考 40%， 人力资源管理技术 30%， 沟通能力 20% ，透视事实的能力 20%， 过程管理及改善能力 20% ，所以大学生在校期间着重培养塑造自己相应的能力，具体包括领导能力，经营能力， HR 管理技术，学习热诚与创新意图，广泛的企业经营常识，灵活的人际关系，适应国际环 境的能力， 建造团队的能力，应变的能力， 合群的能力，研拟经营策略的能力， 协商的技术， 处理财务技术，营销技术，管理技术，法律技术，经济分析技术，营造知识的企业环境。 大学生可以通过自我学习逐步具备人力资源相应的能力要求。 1、大学生可通过专业书籍／期刊涉猎增进专业知识，及获得最新的信息。 2、在校期间尽量多参与不同类型的社团，学习不同领域的知识及建立广泛人际网络。 3、多参加社团招新，利用社团活动模拟锻炼人力资源相关工作。 4、参加企业组织的人力资源相关活动，尽力争取担任志愿者,以训练自己的组织能力与 领导能力等。 5、加强本身计算机使用技巧，能从无边无际的网络世界探索时代的趋势及得知最新的 信息。 6、落实“终身学习”是人力资源专业人员不被取代或淘汰的不变定律。 7、快速学习,全球学习,团队学习,读书会,知识管理等。 8、假期期间访问人力资源从业人士，了解过来人看法。 9、假期时自荐为企业人力资源部门提供无偿劳动，近距离了解岗位工作。 10、访谈学校或亲友人力资源从业人士，确定一个职业导师。
  3人力资源部工作内容

  简单说人力资源部经理的工作内容必需包括以下几方面： 1、制定人力资源规划；一是保证企业的人力资源管理与企业的发展战略方向和目标相一致；二是保证企业 人力资源管理的各个过程和环节互相协商。当然这是长远规划，一般小型企业做这项工作比较难。 2、编制人力资源计划；就是编制年（或半年）度内人力资源的计划，如人员数量、招聘计划、裁员计划、 人力成本计划、培训计划等。保证用合理经济的人力资源匹备企业生产经营活动的正常运行。一个合格的 人力资源部经理对这项工作的重视度是非常高。 3、职位分析与职务设计；这是人力资源经理的一项重要工作。企业在不断发展，必然会衍生新的工作任务 需要人去做，人事经理就需要对衍生的工作任务进行分析，根据工作内容、工作量多少，让一个员工或几 个员工兼顾，或完成新的职务设计，编制职务说明书、岗位制度，招聘员工完成衍生的工作。 4、招聘工作；为企业的生产经营发展挑选最合适的人员，适时录用安排在一定的工作岗位上。 5、考核与激励；根据考核指标对员工的工作表现工作业绩进行评价，制订激励的方法与手段，奖勤罚懒、 奖优罚劣，激励员工提高工作绩效为企业作贡献。 6、完善企业人事制度；企业在发展扩大，管理程度要求会越来越高，相应人事管理制度需要充实完善，保 证企业有序发展。 7、培训与开发；通过各种培训手段对员工的技能、工作态度进行培养训练，旨在不断提高员工的素质，不 断开发员工的潜在能力。 8、处理劳务纠纷；正确处理好员工与企业就工资、福利、社会保障、工作条件等矛盾和纠纷，按相关的国 家政策法规协调好双方之间关系、维护好双方利益，不把事态激化扩大，不留后遗事宜。 9、安全与保障；为保障员工的安全生产，减少事故的发生所采取的措施，如制度订立、培训教育、加强防 护设施等。 10、日常事务；包括社会保障金的办理缴纳、考勤工作、工资结算、各项制度的实施与监督、办理员工退 工手续等。