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○会客的基本礼节 第1次评价 第2次评价
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□1.在公司里遇到顾客，一定点头致意 |
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□2.即使不是负责接待的人，也会对顾客说：“欢迎” |
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□3.同样地，也会说“谢谢” |
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□4.负责招待的人不在时，也会出面招待 |
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□5.具备顾客第一句意识 |
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○会客上的禁忌 |
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□1.不以不明确的知识和顾客接洽 |
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□2.不做自己权限之外的约定 |
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□3.虽不是承办人，也不怠慢顾客 |
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