普通员工调查问卷
发布日期： 2014-09-17 15:04:50   

    

 1.        行政后勤部

2.        1 对后品工作的总体满意度？

3.        2 对办公环境的总体满意度？

4.        3 对办公环境在哪些方面存在不足？

5.        1 环境清洁 2 空气质量 3 环境温度 4 照明程度 5 家具质量 6 其他              

6.        4 对前台接待和会议服务工作的满意度？

7.        5 前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？

8.        1 接待来宾及时性 2 接待员仪表 3 差错情况 4 服务态度 5 服务周到 6 其他      

9.        6 对总机接线的满意度？

10.    7 总机接线在哪些方面存在不足？

11.    1电话接听及时 2电话正确转接 3对人员熟悉程度 4服务态度 5语言规范 6其他    

12.    8 对文印/收发传真的满意度？

13.    9 文印/收发传真在哪些方面存在不足？

14.    1 服务意识 2工作态度 3收发传真信件及时性 4转发文件丢失/转措情况